Réaliser un audit interne ISO permet à une entreprise d’évaluer objectivement son système de management. Cet audit identifie les points faibles et propose des pistes d’amélioration continue.

L’audit interne ISO : un outil stratégique de pilotage

Chaque entreprise a besoin de fixer des objectifs clairs : annuels, mensuels ou journaliers. Pour les atteindre, elle doit comprendre son fonctionnement interne, ses opérations et ses processus. C’est précisément pourquoi réaliser un audit interne ISO devient essentiel. En effet, cet audit aide à analyser, corriger et optimiser la performance globale de l'organisation.

L'audit interne : un levier de performance et de conformité

L’audit interne ISO examine de manière méthodique le système de management de l’entreprise. Il détecte les non-conformités aux exigences normatives, réglementaires ou contractuelles. De plus, il renforce la gestion des risques et soutient l’amélioration continue. Ainsi, réaliser un audit interne ISO favorise une meilleure gouvernance et une prise de décision éclairée.

Les missions de l’auditeur interne

L’auditeur interne est mandaté par la direction pour évaluer les pratiques des différents services. Il agit en toute impartialité, avec un esprit critique et une grande capacité d’adaptation. Ses qualités clés incluent l’écoute, la rigueur, la gestion du stress et la vision globale. L’objectif ? Identifier les risques, proposer des actions correctives et garantir la conformité du système.

L'ISO 19011 : la norme de référence pour l’audit interne

Pourquoi réaliser un audit interne ISO avec la norme 19011 ?
Parce que cette norme fournit les lignes directrices officielles pour conduire un audit de qualité.
Elle repose sur des preuves factuelles et des principes éthiques, alignés sur les 7 principes du management qualité :

  • Leadership : inspirer et motiver les équipes à atteindre des objectifs communs.
  • Orientation client : répondre aux attentes clients et renforcer leur fidélité.
  • Implication du personnel : mobiliser les collaborateurs autour de leur rôle.
  • Approche processus : améliorer les résultats en suivant des processus bien définis.
  • Amélioration continue : renforcer la performance à long terme.
  • Prise de décisions fondées sur les faits : analyser les données avant d’agir.
  • Gestion des relations avec les parties intéressées : valoriser les partenariats pour la pérennité.

Quels types d’audits internes peut-on réaliser ?

Pourquoi réaliser un audit interne ISO ? Car il s’adapte à plusieurs domaines clés :

✔️ Audit de conformité : Il vérifie le respect des exigences légales, réglementaires et internes.
Il permet d’anticiper les risques et de mettre en place des mesures correctives efficaces.

✔️ Audit de performance : Il mesure l’efficacité des moyens existants et optimise les opérations.
Son objectif : accroître la rentabilité, la visibilité et l’image de l’entreprise.

✔️ Audit RSE : Il évalue l’impact social, environnemental et éthique des activités de l’entreprise.
Il garantit le respect des principes de développement durable.

✔️ Audit stratégique : Il analyse les forces, faiblesses, opportunités et menaces liées à la stratégie.
Il améliore les décisions de développement sur un marché concurrentiel.

Pourquoi confier votre audit interne ISO à Extrend Consulting ?

Parce que nous combinons expertise, méthode, et accompagnement sur mesure.

Nous intervenons sur les audits liés aux normes :

  • ISO 9001 (qualité)
  • ISO 14001 (environnement)
  • ISO 45001 (santé-sécurité)
  • ISO 26000 (RSE)
  • ISO 19011 (audit)

Nos engagements :

  • Un audit rigoureux, conforme aux normes QHSE et RSE.
  • Un accompagnement stratégique avec des outils performants.
  • Un plan d’action clair pour renforcer vos performances.