Le télétravail a connu un essor sans précédent avec le confinement, car c’est une solution qui permet aux entreprises de poursuivre leurs activités, tout en garantissant la santé de leurs salariés. Celles qui n’ont jamais osé s’impliquer dans le travail à distance n'ont pas d'autre choix que de le faire faire. Certes, le télétravail peut s’accompagner d’inconvénients, surtout psychologiques, pour le télétravailleur, mais en matière de normes, l’ISO 45001 permet de les prévenir.

Les conseils pour assurer une mise en place efficace du télétravail au sein de votre organisation

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  • Définir des objectifs clairs, clarifier les attentes et déterminer les résultats attendus en fonction du calendrier établi. En télétravail, le manager accordera davantage d’importance aux résultats obtenus et à leurs impacts sur l’entreprise et/ou sur l’avancement du projet ; plutôt qu’au contrôle des tâches ;
  • Maintenir l’interaction avec toute l’équipe : fournir des outils de communication appropriés aux employés (messagerie instantanée, outil de visioconférence…) et encourager à communiquer ;
  • Centraliser les informations : un télétravailleur doit pouvoir accéder à toutes les informations dont il a besoin ainsi qu’à tous les documents et fichiers de travail pour améliorer l’efficacité de son travail.

L’ISO 45001 pour prévenir les dangers du télétravail

Voici les dangers liés au télétravail :

  • La surcharge mentale ;
  • Le manque de contacts interpersonnels ;
  • Le risque de surmenage ;
  • Le stress lié aux objectifs ;
  • Le déséquilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ;
  • La peur d’être oublié par l’entreprise ;
  • La mauvaise gestion de temps ;
  • La démotivation en lien avec la monotonie ;
  • Les distractions pouvant provenir de la famille ou de l’environnement.

L’ISO 45001 couvre les aspects visant à offrir aux travailleurs et télétravailleurs des conditions sûres et saines.

D’une manière générale, les recommandations consistent à :

  • maîtriser tous les facteurs pouvant avoir des conséquences psychologiques ;
  • atténuer les effets indésirables pour l’état mental, cognitif et physique du télétravailleur.

Avantages de faire appel à un cabinet d’expert

Le cabinet Extrend Consulting accompagne votre entreprise à travers plusieurs actions :

  • évaluation par un diagnostic;
  • accompagnement dans la mise en place de l’ISO 45001 ;
  • mise en place du système de management et d’accompagnement.