Quels sont les avantages de réaliser un Audit interne ?
Un audit interne est un moyen efficace de détecter les anomalies, les risques et les non-conformités. Il concerne tous les départements d’une organisation, opérations, commercial, financier, technique et social.
C’est une activité indépendante qui permet de décortiquer le fonctionnement de l’entreprise.
- mesures sur le niveau de maîtrise des opérations
- aides et conseils pour améliorer ses opérations
- actions correctives pour atteindre ses objectifs (grâce à la mise en œuvre des actions correctives)
Les conditions de réalisation des missions lors des audits de certification sont identiques à celles d’une expertise en audit interne.
Quelle est la mission de l’auditeur interne ?
Il s’assure de
- la conformité des activités avec les lois et les règlements
- la fiabilité des données à tous les niveaux
- le contrôle du bon déroulement des processus internes surtout pour maintenir et améliorer les performances
- le suivi de l’atteinte des objectifs fixés par le management de l’entreprise.
Il doit maîtriser les domaines étudiés pour identifier les processus existant dans l'entreprise. Cela requiert la consultation d'un certain nombre de documents internes, comme le rapport du précédent audit, le manuel qualité, ou les précédentes certifications par exemple.
Réalisation audit interne en 5 étapes clés
Étapes | Actions |
Préparer le questionnaire d'audit | - comprendre les missions des processus, - identifier les risques éventuels - préparer la liste des éléments à vérifier |
Réaliser l'audit (entretiens individuels) | - élaborer un questionnaire couvrant tous les sujets à étudier selon la meilleure méthodologie (méthode du QQOQCP) - observer l'audité dans son environnement sur le lieu de travail - présenter les résultats à réunion de clôture en identifiant : les points positifs, les pistes de progrès et les écarts |
Assister les processus à définir | - lister l'ensemble des actions (recommandées) - optimiser les points d'amélioration |
Suivre l'efficacité des actions engagées | - contrôler l’application, par l’audité, des différentes actions correctives (retours client et en interne, tests ou mises en situation, ou par audit supplémentaire). |
Le cabinet Extrend Consulting vous accompagne dans l’audit, quel que soit votre besoin et votre secteur d’activité grâce à :
- son expertise en référentiels QSE et RSE (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001)
- en référentiels métiers spécifiques
- son expérience dans les procédures des bailleurs de fonds internationaux